在很久以前，在遥远的北方有一个冰雪王国，这里靠近北方。王国有两位时值幼年的公主：长公主玉霜沉稳优雅，小公主玉漱活泼开朗。一日半夜，玉漱叫醒在床上的玉霜，求她陪自己玩，问她“想不想堆个雪人”原本不为所动的玉霜听闻这句即刻睁开眼睛。

原来，玉霜与生便有控制冰雪的能力，这给姐妹俩日常的游戏带来无穷乐趣。玉霜将大厅变成溜冰场，按照玉漱的样子为她堆雪人，姐妹俩玩得不亦乐乎。谁料突生变故，在雪堆上玩耍的玉漱蹦跳速度太快，玉霜几乎接不住她反因脚下打滑失手用法术击中玉漱致其昏厥。

玉霜抱住玉漱惊恐哭泣，不知所措，国王与王后循声赶来带两个女儿前去土地神处寻求解救方法，土地神治好了玉漱，为确保不留下心理阴影他将玉漱关于“姐姐的魔法”的回忆全部消除，并告诫玉霜要谨慎使用这既美丽又可怕的力量。

国王和王后为保护女儿教授玉霜“不去想、控制它”并用“裁减人员”、“封闭城堡”的方式以防外人知晓玉霜能力和生意外，甚至将玉漱与玉霜分开。然而玉漱公主因为记忆被消除，所以根本不知城堡里为何生巨变。更疑惑为何从前亲密无间的姐姐突然把自己拒之门外，她日复一日在姐姐门外想尽方法哄她出来玩却都得不到回应，玉漱唱着欢乐却寂寞的歌呼唤姐姐，在城堡里孤单长大。

同一时间，旧时阴影使玉霜充满恐惧，生怕伤到他人，随着她的成长她的魔法也越来越强，几乎不受控制，国王与王后尽力安抚但收效甚微。玉霜在父王的嘱咐下戴上手套以此抑制能力，内心的枷锁也越来越沉。

数年后，两位公主长成少女，国王与王后却在一场海难中逝世，葬礼上不见长公主身影。玉漱在姐姐房外哀求她开门，最后只能倚门坐地，吟唱从小到大一直在问的“你想不想堆个雪人”。门的另一边，玉霜听着妹妹的声音内心挣扎不断，在失控的魔法造出的寒霜里痛苦地抽泣蜷坐。

三年后，玉霜即将加冕为女王。加冕日，玉漱欢欣雀跃的期待自己可以与外界接触，单纯地幻想着能够遇见心仪的男子和真实的朋友，改变自己形单影只的世界。而一边的玉霜却战战兢兢如履薄冰，生怕被外人现自己拥有控制冰雪的能力的秘密。

某天玉漱偶遇来自南方的西方王子，两人彼此萌生好感。而玉霜的加冕仪式也在有惊无险中顺利举行完毕。入夜晚会歌舞升平，玉霜主动与妹妹说话，玉漱惊喜万分，祈求能跟姐姐像幼时一样亲密。玉霜内心万分渴望但迫于隐情还是生硬拒绝了妹妹，玉漱受伤离去，落寞的她并没有现姐姐复杂的注视。